（通讯员：俞典）近日，由国家卫生健康委员会医政司指导、健康界主办的“第十季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”东北西北赛区评审会圆满落幕。在这场备受瞩目的行业盛事中，我院精心遴选并报送的五项案例，从竞争激烈的十大主题、共592个参赛项目中脱颖而出，纷纷斩获各类奖项，不仅展现出我院卓越的医疗服务质量与创新能力，更彰显了以人为本、持续精进的服务理念。 其中，门诊部申报的案例《基于环境疗愈+科普赋能的候诊空间重构实践》表现尤为突出，荣获“提供多形式多途径普及健康知识”主题的“晋级卡”，成功晋级全国总决赛。该案例针对门诊就诊空间单一枯燥为破局点，通过重构门诊候诊空间、强化多学科协作、多元化多途径科普、显著提高了患者的就医感受。将科普前置，有效的提升了医生的问诊效率，缩短了门诊患者的候诊时间。评审专家一致认为，该案例选题新颖，逻辑清晰、措施有效、可推广性强，在提升患者就医感受和全民科普两个抓手上具有创新思维，精准实施方案，效果显著，充分体现了医院的管理水平。 此外，药学部提交的《基于数字模块化信息技术构建A...

编语：自治区人民医院克拉玛依医院深入开展“提升服务品质、改善就医感受”专项行动，将优质服务贯穿于就诊前、中、后全过程，努力使环境更舒适、流程更便捷、沟通更有效，让患者获得更优就医体验，保障人民群众共享公立医院高质量发展成果。全院各科室在“改善就医感受、提升患者体验”主题活动中不断“想妙招、出实招”，招招皆为民所盼，处处体现医者心。 名医“沉”基层送健康，信息“跑”在前暖民心 ——我院社区义诊+智慧服务双线惠民 （通讯员：邵立君）9月13日上午，金风送爽，南苑社区升旗广场上人头攒动，一场由自治区人民医院援克专家携手油城专家联合南苑社区开展的义诊活动在此举行。活动将优质医疗服务送到居民“家门口”，切实解决了群众“看病远、问诊难”的需求，赢得现场居民一致好评。  此次义诊聚焦社区居民日常健康痛点，设置疾病义诊、用药咨询、测血压、互联网医院就诊流程指导等服务。针对肾病、风湿、甲状腺乳腺疾病、心血管疾病、慢性疼痛等常见病症，专家们耐心为居民问诊查体，结合体检报告、病历资料给出个性化诊断与治疗建议；对饮食调...

前言：随着我院自治区区域医疗中心影响力提升和医疗救治能力的不断增强，前来我院就诊的外埠患者人数逐步增长。为进一步了解外埠患者就医体验，向患者持续提供优质医疗服务，我院宣传科特开辟【区域医疗中心·外埠新动向】宣传专栏，动态报道外埠患者就医新动向。  仁心仁术跨百里 微创技术润边疆 ——我院骨科中心党支部赴和丰县开展“椎间孔镜技术推广”义诊活动 （通讯员：刘智华）在广袤的新疆大地上，一场跨越百里的医疗援助行动正在温暖上演。由骨科中心主任廖燚、副主任汪少波、毛峰及护理志愿者组成的医疗团队，带着三甲医院的优质医疗资源，穿越茫茫戈壁，奔赴塔城地区和布克赛尔蒙古自治县牧区，为当地牧民送去健康福音。这场以“椎间孔镜技术治疗腰椎退变性疾病”为主题的义诊活动，不仅是一次医疗技术的推广，更是一曲民族团结的赞歌。 清晨的牧场卫生院前，早已排起了长长的候诊队伍。牧民们扶老携幼，翘首期盼着专家们的到来。当医疗车队驶入卫生院的那一刻，现场响起了热烈的掌声。专家团队不顾舟车劳顿，立即投入到紧张的工作中。廖燚主任手持X光片，...

前言：光阴十载，情谊山海。自2015年第一批上海援疆专家怀揣使命与热忱抵达克拉玛依以来，这场跨越四千多公里的守望相助已走进了第十个年头。十年间，一批又一批的上海专家从黄浦江畔来到戈壁油城，助力医院在人才培养、学科建设、科研创新等方面实现跨越式发展，为油城人民健康筑起了一道坚实的屏障。 十年是一个里程碑，更是一个新起点。初心未改，薪火再传。本专栏将见证新一批上海援疆专家续写“沪克情”，创造新辉煌。   上海援疆专家叶晶亮让“脑膜瘤”不再是疆内患者的难题 （通讯员：胡阳）“感谢叶晶亮主任和咱们克拉玛依神经外科团队，让我不用去乌鲁木齐，更不用远赴北上广，就能在克拉玛依把脑子里的瘤子拿掉。”尽管手术已经过去两个多月，但每当上海援克医疗队成员、同济大学附属同济医院神经外科中心骆纯主任团队成员 叶晶亮向家住托里县的冯女士打去随访电话时，冯女士总是如此感叹。 冯女士出院时状态良好，为叶晶亮主任及团队竖起大拇指表达感谢 6月底，在自治区人民医院克拉玛依医院，上海援疆专家叶晶亮带领团队，成功完成了多模态神经影像导航下...

（通讯员：万宝军）9月11日下午，新疆第二医学院党委常委、副校长徐培兰带队莅临我院开展医教协同联席会暨科研、教学督导检查工作。我院党委副书记执行院长许春雁，党委委员副院长朱敏，科研教学管理科及相关教研室主任、教学秘书参会并陪同检查。 我院党委副书记、执行院长许春雁对徐培兰副校长一行的到来表示热烈欢迎，并逐一介绍了参会人员。她表示，医院高度重视与新疆第二医学院的合作，始终将医学教育与临床实践紧密结合，积极推动医教协同向纵深发展，致力于培养更多高素质医学人才。 新疆第二医学院党委常委、副校长徐培兰在发言中对我院长期以来对新疆第二医学院科研、教学工作的大力支持表示衷心感谢。她指出，院校合作是促进医学教育高质量发展的重要途径，医院在临床教学、科研创新等方面发挥了关键作用。以此次检查为契机，进一步深化双方合作，优化医教协同机制，共同提升医学人才培养质量和科研水平。 在汇报环节，我院科研管理科科长、教学管理科副科长李雅柠对科研与教学工作的整体情况、取得的亮点成果进行了系统汇报，并客观分析了当前存在的不足，...

（通讯员：胡阳）金风送爽，硕果盈枝。9月10日下午4时，我院在健检楼五楼学术报告厅隆重召开第41个教师节科教表彰大会暨文艺汇演。院党委班子成员、各职能科室主任、临床医技科室主任、护士长、教研室及住培基地教师、受表彰人员等200余人齐聚一堂，共同庆祝属于全体教育工作者的节日。大会由党委副书记、纪委书记黄仁珍全程主持。 大会在教师节专题宣传片《传承·点亮·卓越》的动人画面中拉开帷幕。宣传片以“传承是前辈的托付、点亮是我们的使命、卓越是永恒的追求”为主线，浓缩展示了我院过去一年科研教学工作的累累硕果，生动诠释了“以教育家精神铸魂强师”的深刻内涵。 在执行院长许春雁的带领下，27名新入职教师高举右拳庄严宣誓：“我志愿投身医学教育事业，恪守师德、严谨治学……”一句句铿锵有力的誓言响彻会场，昭示着新一代医学教育人赓续初心、接续奋斗的坚定信念。 科研教学工作汇报环节，副院长朱敏以详实数据与鲜活案例，系统回顾了过去一年医院在学科建设、人才培养、科研创新、教学改革等方面取得的突破性进展：全年新增省部级以上项目立项38项，...

告别单据满天飞！一张纸、两个码，我院便民服务暖心上线 （通讯员：李佳龙）在现代医疗飞速发展的今天，如何让患者就医更便捷、更舒心，一直是我院服务的核心追求。为进一步优化患者就医体验，提升服务效率，推动绿色低碳医院建设，我院门诊部联合信息科历经数月精心筹备与系统升级，正式推出了一项重大便民举措——全面启用新版导诊单，实现“一纸走全院”！ 这项改革不仅标志着我院智慧门诊建设迈入新阶段，更意味着患者今后仅凭一张导诊单，即可轻松完成从开单到检验、检查、到取药、到查询检验检查结果等全流程操作，真正实现“信息多跑路、患者少跑腿”，告别以往“单据繁多、来回奔波”的困扰。 回想以往，很多患者，特别是老年朋友，都有过这样的经历：一次就诊后，手里拿着好几张甚至十几张单据——导诊单、各类检验、检查申请单、就诊二维码、医保卡……不仅容易丢失、混淆，更常常让人搞不清“下一步该去哪”“什么时候该出示医保卡（码）码”什么单子要交，什么该自己留着”纸质单据的反复打印、传递和核对，不仅增加了医护人员的工作负担，也无形中延长了患...

（通讯员：许文博 刘辉）“希望你们在这宝贵的一年中，沉下心来，思考如何把临床的宝贵经验转化为科研思路，如何助力喀什两家医院全面提升医疗、科研和管理水平，让该地区百姓能够享受到更多优质的医疗服务。同时，希望你们注重健康，保重身体，在明年的这个时候收获满满。”这是9月8日上午，在我院为即将前往喀什的第七批援喀医疗队举办的欢送会上，党委副书记、执行院长许春雁代表医院，对援喀医疗队员送出的祝福与期望。 此次第七批援喀医疗队将前往喀什开展为期一年的医疗对口支援工作。党委副书记、执行院长许春雁，副院长陈燕、第七批援喀医疗队成员以及相关科室负责人参加了会议。 本批赴喀什地区执行对口扶贫医疗支援任务的医疗队成员由10名医务人员组成：中医内科朱艳、呼吸与危重症医学科达·霹莉情、麻醉科顾莹、泌尿外科陈枭、血液肿瘤科韩芸前往喀什市人民医院进行援助工作；普外中心胃肠疝外科秦鹏、皮肤科鲁雅楠、神经外科王海波、口腔科韦晓露、产科张冲前往疏附县人民医院进行援助工作。 援喀什市人民医院医疗队队长朱艳表示：“我们深刻认识到援喀工...

前言：2023年7月，我院正式揭牌成为自治区区域医疗中心-自治区人民医院克拉玛依医院。自治区人民医院连续三年委派专家对我院开展帮扶工作。三年来，专家团队倾囊相授，以其深厚的底蕴和领先的技术，为我院高质量发展精准赋能。 本专栏将聚焦新一批专家风采，展示帮扶成果，记录下这段“天山聚力”、共筑健康的动人历程。   精研乳甲诊疗术，赋能科室启新程 ——记自治区人民医院帮扶专家丁伟 （通讯员：孙苗）作为普外中心甲状腺外科主任、副主任医师、硕士研究生，丁伟在乳腺、甲状腺恶性肿瘤规范化诊治、乳腺良性肿瘤微创治疗、甲状腺结节穿刺活检、输液港植入及维护等领域有着深厚的专业积淀。一个月前，当他以自治区人民医院新一批援助专家的身份，开启对自治区人民医院克拉玛依医院（市中心医院）医疗帮扶工作时，便带着推动地区医疗资源均衡发展、为当地患者送去健康希望的坚定信念，踏上了这段意义非凡的旅程。 初到克拉玛依，这座被戈壁环绕却焕发着蓬勃生机的城市，给丁伟留下了深刻印象。但深入自治区人民医院克拉玛依医院开展工作后，他很快将目光聚焦到当...

（通讯员：陈鹏莉）当新生命的啼哭划破产房的宁静，产妇们在迎接喜悦的同时，身体也悄然开启了一场“修复之旅”。盆底肌，这个支撑子宫、膀胱、直肠等盆腔器官的“隐形弹簧床”，在妊娠和分娩过程中经历了巨大考验，却常常被新手妈妈们忽略。我院产科盆底康复门诊以“精准随访+科学康复”为核心，将健康守护延伸至产后每一个关键节点，用专业与温度打造独具特色的“一科一品”服务。 产后7天：及时干预，筑牢康复第一道防线 “您好，这里是克拉玛依市中心医院产科盆底康复门诊，请问您现在产后恢复得怎么样？有没有出现漏尿、下腹坠胀的情况？是母乳还是奶粉呢？”产后第7天，每一位刚出院不久的产妇都会接到这样一通来自门诊的随访电话。这通看似简单的电话，背后是门诊对产后早期盆底健康的高度重视。 产后7天是盆底肌功能初步恢复的关键窗口期。盆底康复门诊通过电话详细询问产妇的身体感受，重点关注是否存在尿失禁、盆腔器官脱垂等早期盆底功能障碍症状。对于出现轻微不适的产妇，医护人员会立即给予居家康复指导，比如简单的凯格尔运动训练方法、产后体位调整建议...