【改善就医感受,提升患者体验】情系边疆送健康,优质资源惠民生——中央单位援疆专家走进我院开展义诊交流活动
编语:自治区人民医院克拉玛依医院深入开展“提升服务品质、改善就医感受”专项行动,将优质服务贯穿于就诊前、中、后全过程,努力使环境更舒适、流程更便捷、沟通更有效,让患者获得更优就医体验,保障人民群众共享公立医院高质量发展成果。全院各科室在“改善就医感受、提升患者体验”主题活动中不断“想妙招、出实招”,招招皆为民所盼,处处体现医者心。
情系边疆送健康 优质资源惠民生
——中央单位援疆专家走进我院开展义诊交流活动
(通讯员:李晓华 李佳龙)为深入推进医疗援疆工作,促进优质医疗资源下沉,提升基层医疗服务能力,9月16日,第11批中央单位援疆专家团队走进我院,开展座谈交流与大型义诊活动。来自北京、上海、武汉、广州等地的中央单位选派至乌鲁木齐及克拉玛依各援助单位的九位高水平医疗专家齐聚一堂,用实际行动践行医者初心,为广大群众送去温暖与健康。
本次义诊团队阵容强大,涵盖神经外科、泌尿外科、内分泌科、中医科、血液肿瘤科、重症医学科、妇科等多个重点学科领域,均为对口支援医疗机构的骨干力量。在为期一天的活动中,专家们耐心接待了近百余名前来咨询就诊的群众,针对慢性病管理、疑难病症诊疗、术后康复及中医药调理等常见问题提供专业建议,并现场开展血压监测、血糖检测等基础健康服务,做到“早发现、早干预、早治疗”。
“专家讲解得非常细致,我多年的老毛病终于得到了专业的解答,心里踏实多了!”一位前来就诊的市民激动地表示。许多患者纷纷表示,能够在家门口享受到高水平专家的面对面服务,既方便又安心,真切感受到了党和政府对边疆群众健康的关心与支持。
与此同时,我院老年病科、神经外科、泌尿外科、肾病风湿病科、重症医学科等相关科室科主任全程参与,积极与援疆专家就临床诊疗、学科建设、教学科研等方面进行深入交流与探讨。双方围绕典型病例分析、多学科协作模式、基层医院能力建设等议题展开互动,现场学术氛围浓厚,交流成果丰硕。
此次义诊不仅是一次惠民利民的健康行动,更是一场跨区域的医疗技术交流与经验共享。通过面对面沟通、手把手指导,进一步推动了优质医疗资源的辐射延伸,增强了本地医务人员的专业素养和服务能力。
我院将以此次援疆专家来访为契机,持续深化与援疆医疗团队的合作机制,不断引进先进理念和技术,全面提升医院综合服务能力,努力打造让群众放心、满意、信赖的区域性医疗中心。
健康所系,使命在肩。援疆专家们以仁心仁术书写着新时代的援疆篇章,也为我市卫生健康事业高质量发展注入了强劲动力。
自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)宣传科
2025年9月18日