【改善就医感受，提升患者体验】告别“孤独就诊”！我院开通公益陪诊线上预约通道

（通讯员：李晓华 李佳龙）在医院熙熙攘攘的门诊大厅，总能看到有些老人拿着挂号单茫然四顾，有些行动不便的患者独自排队缴费……其实，我院门诊部早已推出“爱心陪诊”公益服务，只是此前主要通过现场登记。为进一步方便患者，即日起，医院在互联网医院平台正式开通线上预约通道，让“临时家人”按时在门诊大厅等候您。

随着人口老龄化加剧，子女工作繁忙，“一人看病”已成为普遍现象。为了让每一位患者尤其是老年群体能够安心就医，爱心陪诊是我院持续开展的便民项目，过去，很多患者到院后才知悉这项服务，有时因陪诊人员已排满而无法即时安排。现在，通过新增的线上预约功能，患者可以提前规划、精准预约，避免现场等待与不确定性。利用“互联网+医疗”手段，专门开设“陪诊预约板块”。该服务主要面向70岁以上独居老人、残障人士、孕晚期孕妇以及初次来院的患者。陪诊人员将提前在门诊大厅等候，为您提供从挂号、就诊、缴费到取药的“全流程一站式陪伴”。

为保障服务质量，医院暂定每天上午放出2个免费陪诊名额，有需要的患者或家属可通过以下步骤预约：

1. 关注“克拉玛依市中心医院互联网医院”小程序；

2. 点击首页“预约挂号”，找到预约陪检板块，进入之后点击立即预约，选择您的就诊时间段，按时到达门诊大厅一楼导医台，将有专人为您提供服务。

（温馨提示：该服务为纯公益，医院不收取任何陪诊费用，如行程有变，请务必在就诊日前一天在互联网医院“我的预约”中取消，以便将名额留给有需要的患者）

免费陪诊不是终点，而是改善就医感受的起点。我们后续将根据运行情况逐步增加号源，让医院的关怀暖到心坎里。如果您或家人正好需要这样一份帮助，请抓紧登录互联网医院预约吧！让爱不再缺席，让就医之路不再孤单。