（通讯员：王淋）近日，我院神经内科门诊上演暖心一幕。一位脑梗死患者将一面绣有“医者仁心，视病如亲”的锦旗送至张炜主任手中，以表达对医生专业诊疗与人文关怀的感激之情。

患者因脑梗死病史长期口服阿司匹林，近期发现肢体出现少量出血点，焦虑万分。面对患者的担忧，张炜主任细致询问病史、查阅检查报告，通过通俗易懂的语言，细致的解释，将复杂的病理机制转化为患者能理解的内容，并为其制定个性化随访计划，消除患者疑虑。

尽管身兼国际医疗部管理重任，日程表上排满了查房诊疗、远程会诊与学科建设的任务，张炜主任仍把神经内科门诊时间“钉”在最醒目的位置。为了兼顾行政与临床，他常常提前赶到病房查房，查房交班后准时打开诊室大门，只为让远道而来的患者少排一些队、少等一分钟。

同事们心疼地劝他“别太拼”，他却笑笑说：“穿上白大褂，我就只是医生；只要患者需要，再忙也得把门诊坐穿。”正是这份“再忙不忘坐诊、再累不减耐心”的坚守，让“医者仁心”四个字在国际医疗部与神经内科之间架起了一道温暖而坚实的桥梁。

在为这名脑梗死的患者诊疗过程中，张炜始终秉持“以患者为中心”的理念。考虑到患者对长期用药的焦虑，主动逐一分析出血点成因，并手绘药物作用示意图辅助讲解。此外，他还为患者建立健康档案，定期跟踪随访，确保用药安全。患者感慨道：张主任不仅医术精湛，更像家人一样贴心。他的耐心解答让我重拾治疗信心！”

面对赞誉，张炜主任谦逊表示：“患者的信任是医生最大的动力，患者的笑容就是足够的认可，脑梗死患者需长期管理，既要关注疾病本身，更要重视心理疏导。能通过专业与温度赢得患者认可，是我们的职责所在。”

我院始终倡导“以患者为中心”的服务理念，近年来涌现出多例患者赠锦旗、写感谢信的感人事迹。此次锦旗不仅是患者对张主任个人的肯定，更是对医院整体医疗服务的认可。未来，医院将继续以患者需求为导向，推动医疗服务质量再上新台阶。  

一面锦旗，承载着医患之间的信任与温情；一份坚守，诠释了医者的初心与使命。在张炜主任身上，我们看到了“敬佑生命、救死扶伤”的医者精神，也看到了医患和谐共筑健康未来的希望。

自治区人民医院克拉玛依医院（市中心医院） 宣传科

2025年8月1日