【改善就医感受,提升患者体验】走进老年大学和社区,急诊医学科与口腔科开展健康科普及义诊活动
编语:自治区人民医院克拉玛依医院深入开展“提升服务品质 改善就医感受”专项行动,将优质服务贯穿于就诊前、中、后全过程,努力使环境更舒适、流程更便捷、沟通更有效,让患者获得更优就医体验,保障人民群众共享公立医院高质量发展成果。全院各科室在“改善就医感受、提升患者体验”主题活动中不断“想妙招、出实招”,招招皆为民所盼,处处体现医者心。
克拉玛依老年大学开展全国老年健康宣传周活动
----冯梅主任讲解急性胸痛的识别与应急处理
(通讯员:舒波)在全国老年健康宣传周活动期间,克拉玛依老年大学邀请到了我院急诊医学科冯梅主任,为老年朋友们带来了一场题为“急性胸痛的识别与应急处理”的精彩讲座。
冯梅主任凭借丰富的急诊急救经验,用通俗易懂的语言,深入浅出地讲解了急性胸痛的相关知识。她强调,急性胸痛是临床上最常见的急症之一,病情变化迅速,危险性高,因此及时识别与应急处理至关重要。
在讲座中,冯主任详细介绍了急性胸痛的自查方法,包括胸痛的诱发因素、持续时间、疼痛性质以及伴随症状等。她特别提醒,五十岁以上的中老年人,尤其是那些有高血压、糖尿病、高血脂等病史的人群,以及工作繁忙、作息不规律、经常熬夜、喜欢饮酒抽烟的人,应格外注意胸痛的发生。
针对急性胸痛的应急处理,冯主任给出了具体建议。她指出,一旦突发胸痛,应立即就地休息,拨打120急救电话,等待专业救援。对于冠心病患者,建议常备硝酸甘油及阿司匹林,并随身携带。在心绞痛发作时,可舌下含服硝酸甘油,如5分钟后不缓解可重复使用,并在120医生指导下嚼服阿司匹林等其他药物。同时,冯主任也强调了心梗救治黄金120分钟的重要性,提醒大家不要错过最佳救治时机。
为了增强讲座的实用性和生动性,冯主任还结合身边鲜活的事例,讲解了如何配合医生做出果断的处理和救治。她鼓励老年朋友们在面对急性胸痛时,要保持冷静,信任医生,当机立断,为生命争取宝贵的时间。
此次讲座受到了老年朋友们的热烈欢迎和高度评价。大家纷纷表示,通过冯主任的讲解,不仅增强了对急性胸痛的认识和了解,还学会了简单的自救互救技能,为今后的健康生活提供了有力保障。
口腔科党支部走进天池东社区开展便民义诊活动
(通讯员:周锐)为深入践行“我为群众办实事”实践活动,提升社区居民口腔健康意识,6月16日,市中心医院口腔科党支部组织党员医护团队走进天池东社区,开展免费口腔健康义诊及科普宣传活动,用专业服务为居民送去关怀与健康。
活动现场,口腔科副主任王锋与医生、护士们搭建起“健康服务平台”,为社区居民提供口腔检查、龋齿筛查、牙周病诊断等服务项目,并针对不同人群的问题提出个性化治疗建议。
“医生,我这颗牙总是酸痛是怎么回事?”“我的牙龈老是出血是啥情况?”“孩子在换牙期间都需要注意些啥?”
居民们的问题层出不穷。面对居民的咨询,现场医护人员耐心解答,用最通俗易懂的语言为大家讲解刷牙方法、佩戴假牙的护理知识等。
针对老年人群常见的牙列缺损、牙周炎等问题,医生们特别提醒:“定期洁牙、及时修复缺失牙,避免导致更严重的口腔问题。”
现场,护士还为居民们免费测量血压,结合口腔健康状况提供综合指导。此次义诊共服务居民50余人次,切实将优质医疗服务送到群众家门口,居民朋友们纷纷表示赞许。
口腔科副主任王锋表示,今后将继续发挥专业优势,持续开展社区义诊、健康讲座等活动,用实际行动践行党员责任,为提升全民口腔健康水平贡献力量。
自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)宣传科
2025年6月24日