【油田员工健康管理项目】呵护您的健康——记重点人群随访团队

发布于: 2024-11-14 00:00
阅读: 27

(通讯员:李佳)您好,张师傅,我是自治区人民医院克拉玛依医院“员工关爱项目组”健康管理师伏梅,还记得我吗?上个月给您打过电话,您的血糖高给您协调去全科医学科调整药物,请问您现在空腹血糖和餐后血糖在什么范围呢……这是油田关爱项目随访团队对重点人群随访的日常工作。

有这么一群可爱的人,她们利用业余时间和节假日,通过自己的方式在做这些工作。她们就是油田员工关爱项目组的随访老师们,“您的血糖、血压控制地怎么样?有没有按时吃药?别忘了您的复诊时间,天气忽冷忽热要记得添衣保暖,注意别着凉。”随访时健康管理师不断重复着这些热情贴心的话语,让客户心里在冬天也感觉到暖暖的。

对于油田关爱项目的高危人群来说,通过随访师的干预,使重点关注人群有的疾病已趋于稳定,有的体重已降至正常范围,有的通过随访师的协调入住了相关科室。每次随访听到他们说 :“我现在好多了,多亏了你们”、 “血糖控制的挺好,血压也正常了,要感谢你们”等话语时,大家都倍感欣慰,觉得特别自豪,自己再苦再累都是值得的!”

一根电话线,将随访师与客户的心紧紧的联接在一起。虽然我们双方都不熟悉只是在电话的两头进行交流,但随访师发挥专业优势,做客户的贴心引导员。引导健康生活,随访师会进行饮食、运动等生活习惯的宣教;引导规范用药,针对高危人群存在不遵医嘱用药的情况,随访师会告知规范用药的重要性;引导定期复查,主动帮助联系相关科室及时处理;同时也关注他们的心理状况,引导倾诉心声,并给予支持,让他们感受到随访师对员工的关心、理解和尊重。
   自2021年10月开展随访工作以来,随访师是用心、用生命传递的温暖,是一场没有终点的爱心接力。随访是连接医护人员与患者,医院与家庭的桥梁,从个人到家庭的全生命周期的照护,在这个平凡而又伟大的岗位上,我们用心倾听每一个声音,用爱守护每一颗心脏

未来的日子里,我们将继续前行,让随访工作成为更多亚健康员工的坚强后盾,为生命的健康奏响最美的乐章!

分享