【区域医疗中心·外埠新动向】外埠患者慕名而来看诊“双心门诊”

发布于: 2024-12-30 16:54
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前言:随着我院自治区区域医疗中心影响力提升和医疗救治能力的不断增强,前来我院就诊的外埠患者人数逐步增长。为进一步了解外埠患者就医体验,向患者持续提供优质医疗服务,我院宣传科特开辟【区域医疗中心·外埠新动向】宣传专栏,动态报道外埠患者就医新动向。

外埠患者慕名而来看诊“双心门诊”

(通讯员:王海玲)“护士您好,我是从和丰县来的,我看你们开设了‘双心门诊’,我专程周四来到这边,想的挂个号看看这个‘双心门诊’”11月28日,一名外地患者慕名而来。

自今年9月19日双心门诊开诊,越来越多的患者通过双心门诊解决了病症。

本地李女士高兴地说:“我经常心慌、胸闷,在心血管内科看病,患者多 ,需要等上一段时间才能就诊,后来看到自治区人民医院克拉玛依医院宣传的特色“双心门诊”,结果心血管内科赵医生和临床心理科王医生看诊后,我才知道是心理上的疾病造成的心慌、胸闷,挂1个号看两个病,患者少,按预约时间来,不用等候,方便、快捷、效率高。”

从和丰县来的患者,经过心血管内科赵医生和临床心理科艾医生共同为患者诊疗咨询服务后,患者非常满意。他心慌、气短的症状经过检查后排除了心血管系统疾病,只是患有焦虑症,临床心理科艾医生给他开了治疗焦虑的药,交代了注意事项,并加了微信,可以随时了解患者的情况,继续随访服务。

这位患者激动地说:“只挂一个号,既排查了我的身体问题,又解决了我的心理问题,不仅节约了时间,还节省了12元挂号费,我们远看病不方便,还加了微信,这样方便咨询,太好了,我回家后告诉亲戚朋友,有这样的症状,如:有胸闷、心痛、心悸、气短和乏力等,伴有焦虑的,可以来克拉玛依医院‘双心门诊’就诊,谢谢医院为我们开设了特色门诊,为患者着想,考虑的很周到。”

随着人们生活水平的提高,患心血管问题与心理问题的患者日益增多,我院开设了“双心门诊”,简化了就诊流程,方便了患者就医,让患者满意。据了解,双心门诊自9月19日至11月29日接诊患者将近二百人次。

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