【区域医疗中心·外埠新动向】外地患者来克看病有新政策?快来看看这些暖心服务吧!

发布于: 2024-06-12 00:00
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外地患者来克看病有新政策?快来看看这些暖心服务吧

我是外地的,想到克拉玛依看病,但没有当地医保卡,怕现场挂不上号,怎么办?”

我是来克拉玛依探亲的,但明天就要走了,怕在这里看病来不及做检查怎么办?”

我想趁假期去克拉玛依玩,顺便做个身体检查,但我对那边不熟悉,就诊流程也不懂,这怎么办?”

别担心!

自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)对外地来克就诊的患者又有全新服务啦——“四个当天” “三个无”让您感到家的温暖!

“四个当天”,即:当天诊疗、当天检查、当天出结果、当天住院。

“三个无”,即“无节假日门诊”(节假日门诊不休息);“无节假日择期手术”(节假日、休息日均可以安排择期手术);“无后顾之忧”,即有需要的患者,我院可以帮助联系住宿,让您在我院就医无后顾之忧。

外地患者就诊服务

没有就诊卡如何预约?

关注“克拉玛依市中心医院”公众号→点击网上诊疗→点击互联网医院→注册就诊卡→点击填写资料在线建卡→生成个人二维码→可以预约、就诊、结算。

没有挂上号怎么办?

没有挂上号可在就诊现场,由分诊台护士现场增加号源并加入队列就诊。

当天如何复诊?

到分诊台报到,分诊护士采取插号方式,加入队列就诊。

如何确保当天完成检查,当天出结果

我院对外地患者有绿色通道,接诊人员确定您为外地患者后,将优先为您完成检查并在当日出具检查结果(特殊检查,如过敏原、基因检测、微量元素等除外)。

如何做到当天住院?

这里分两种情况

第一种情况:如您已经在我院就诊,即使专科无床,我院也会先将您收住入“全院一张床”,确保顺利入院,不用担心住院病区非专科,因为专科医生会到达床边为您诊治。专科有空床后,会优先将您转入专科。

第二种情况:如果您在外地,想直接前来我院住院,那么可通过以下渠道办理住院:

1、您来院后,前往相应专科门诊就诊,经医生诊断后,符合住院标准,即可开具住院预约单,前往该专科住院部护理单元办住院手续;

2、也可直接前往相应专科住院部,经值班医生诊断后,符合住院标准,即可在护理单元办住院手续。

3、也可登录“克拉玛依市中心医院互联网医院”,在线医生问诊,如确定符合住院标准,医生即可在线开具住院预约单。

针对外地患者,还有哪些特色服务?

结合2023年5月国家卫生健康委下发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》文件精神,同时根据区域医疗中心建设的实际要求,自治区人民医院克拉玛依医院下发了《关于开展提升医疗服务能力 改善外地患者就医体验 助力区域医疗中心建设活动方案》,提出了进一步优化医疗服务流程,确保医疗服务质量,不断提升医院对克拉玛依周边地区的影响力和辐射带动能力,打造四地五师医疗服务圈,助力区域医疗中心建设,为外地患者提供连续、全程、优质的医疗服务的目标任务。

不只是有“四个当天”服务,自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)还开展了延续性健康随访服务、创新互联网+医疗服务、建立医联体合作机制增强辐射带动能力等工作内容。

目前,医院还开启了无节假日门诊及无节假日择期手术预约服务;开通了特需专家门诊、特需病房等特需服务;建立“一站式患者服务中心”,实现方便门诊、病案服务等9项综合业务一站通办;与自治区人民医院建立专科联盟,让百姓足不出户就能享受优质资源;院领导班子主动担当,牵头带领团队赴塔城、阿勒泰、博乐等周边地区医疗机构进行座谈交流,积极建立医联体、专科联盟等协作关系......这些都是在为外地患者提供优质、快捷、安全的诊疗服务,使外地患者的就医获得感、幸福感、安全感进一步增强,未来,我们还将为您提供更多优质服务!

诚心可鉴

自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)党委班子始终以“听患者声音,解患者难题”为出发点,瞄准、解决群众就医难点、痛点问题,深入探讨,扎实推进,补齐服务短板,开创就医新渠道,将“传统习惯”与“创新服务”相结合,不断提升服务水平,改善患者就医体验,让无论是本地患者还是外地患者,都能感受到家一般的温暖。

咨询电话

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总值班电话:13369050970

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