新疆克拉玛依市中心医院

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洋洋洒洒万言信,道不尽的感激情

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(通讯员:王园媛)早上一踏进办公室,我就看到了桌面上红彤彤鼓囊囊的三个大信封,打开一看,每个信封里都装着数十页的信纸,红纸黑字,字迹隽秀工整,洋洋洒洒上万字,分别载着“主人”不同的使命,寄到了叶院长、护理部及心胸外科主任佟箫兵手里。

这三封信出自同一个人,是一位肺部肿瘤患者的爱人亲笔所写。

我跑了许多地方才买到红色的信纸,红色是爱,是希望,是我们对中心医院医护团队无尽的感激! 这是信的主人,一位70多岁的老人最想表达的感情。

一个小病灶,毁掉好日子

七月初,一向身体不错的刘老先生因为腿疼,来到了我院就诊,当时应疫情所需,前来就诊的患者需要做新冠方面的排查,于是刘老先生就被安排做了胸部CT

 “你这个胸片上有个小病灶,我们请专科会个诊吧。”接诊的医生发现刘老先生肺部CT有问题,于是发起了肺结节MDT(肺部结节多学科会诊)。

刘老先生心生不悦,既然说了是个“小”病灶,又何必大动干戈?但看到医生如此诚恳,态度和蔼,也没有再说什么。

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肺结节MDT的结果令刘老先生夫妇大吃一惊,专家们认为这个小病灶是恶性肿瘤的可能性比较大,建议手术切除。

“我身体一直挺好的啊,也没感觉有什么不舒服,这怎么突然就成恶性肿瘤了?!” 刘老先生一时难以接受,腿一软,差点没站住,爱人赶紧扶他回了家。

这之后的每一天,刘老先生夫妇都度日如年。病魔吞噬了他们平静的生活,原本阳光灿烂的日子好似罩了一层雾霾,对疾病可怕而模糊的认知让刘老先生充满了恐惧,越是怕,越是胡思乱想,刘老先生一家都陷入了无尽的暗黑深渊。

不到一个月的时间,刘老先生整个人都瘦了一大圈,在爱人的极力劝说下,他方才同意再到医院看看。

一声“老爷子”,拉近医患情

刘老先生预约的是中心医院呼吸科,医生一看片子,就直接拿起了电话,夫妇俩听到医生在电话里称呼对方为佟主任,一番汇报后,医生说道:“好,我让他们去找您。”

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资料

“佟主任?是胸外科的那个专家吗?我们最近也打听过,对他早有耳闻。我有个朋友的手术就是他做的,说他不仅技术好,还是位有责任心,有爱心的好大夫!他在咱们油城算是知名专家了。”刘老先生的爱人听说能够直面油城专家,心中燃起了希望。

“我们又不认识他,冒昧地去找他,合适吗?”拿着医生给的联系方式,刘老先生却迟迟不愿拨通。

刘老先生的爱人却顾不了那么多了,她忐忑不安地拨通了胸外科主任佟箫兵的手机号。“你过来吧,我就在外科六楼,我等你!”佟主任一句我等你,让她顿时心生勇敢。她决定先一个人去会会这位“传说中”的佟主任。

见面后,佟主任看过片子,又问了几个问题,似乎就已经完全了解了她的心理。他并没有先讲疾病的严重性,而是先跟她聊了起来,不时的安慰让她心情逐渐放松。这时候,佟主任才深入浅出地介绍了患者的病情、治疗方案以及愈后等。在这个过程中,佟主任一直亲切地称呼患者为“老爷子”。

“老爷子现在的状况怎么样了?”

“老爷子的心理负担太重了,本来不是什么大事儿,自己把自己吓倒了。”

“老爷子这个病啊,发现的越早越好,尽快手术,他可以康复的很好!”

“你回去后,给老爷子好好做做思想工作,尽快手术,想好了随时给我打电话!”

......

一声声的“老爷子”让刘老先生的爱人感觉,这不是在医院跟医生交流,而是在自己家里跟子女们商量。佟主任的声声问候,真切关怀,消融了她心中恐惧的坚冰,让她感受到了自爱人患病以来,久违了的温暖。

回到家,刘老先生的爱人将此行一五一十地告诉了他:“佟主任在医院等你回话,让你去找他呢!” 刘老先生听到这里,感动地说:“佟主任口碑在外,真的是这样的啊!主任在等我,我一定去看看!” 刘老先生心中的顾虑终于消除了。

一支好“队伍”,传递正能量

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住进心胸外科后,刘老先生才知道,在这里,不仅是佟主任医德高尚,这里的每一位医护人员都是真正的白衣天使。他们亲切、鼓励的话语回荡在病房,患者们脸上不是病痛带来的愁云,而是感受过“春风”的微笑。

 “老爷子,您今天感觉怎样了?”这是佟主任每天进入到病房,说的第一句话。

“老爷子,明天就要手术了,不要紧张啊,今晚可得睡个好觉哦。”这是主管医生张昊富有朝气的声音。

“刘叔叔,有什么不舒服一定要告诉我们哦。”这是护士长刘捃言谈自信,不失谦和的问候。

“刘叔叔”“刘叔叔”......护士们一声声亲切的呼唤,托起了生命阳光,病房成了患者释放心情的阳光地带,满满的真情温暖着患者们的心,让患者对白衣天使这一平凡的职业油然而生崇敬、敬仰之情。

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723日,佟箫兵主任和主管医生张昊为刘老先生进行了肺叶切除术,患者肺部肿物被清除。

手术顺利,刘老先生很快康复出院。

“我家先生出院已经有很长一段时间了,他恢复的特别好,他住院的那段时光,对我们来说,是一段美好的回忆。那一幕幕感人的画面,一位位让我们敬佩、敬仰、忙碌的身影,那一张张可亲的笑脸,还不时地展现在我们面前,那一声声亲人般的呼唤,一句句体贴入微的问候,至今萦绕在我们耳旁。”这是刘老先生的爱人写下万言感谢信的初衷。

在此,我们选取感谢信的部分片段,与大家共同分享医患深情带来的感动:

尊敬的叶院长:

您好!我无比激动,直抒胸臆,感谢佟主任、张大夫和护士长带领的天使团队。镌刻在我们记忆中的每一个身影,每一个感人的瞬间,都很纯,很真,让我们倍感亲切和敬佩。我们眼中的敬佩,却是你们心中的平常,你们总是说:“这是我们应该做的!”这是因为你们每个人都有属于自己的敬业坚守,都有你们的价值所在。你们每个人心中都有属于自己的荣光闪耀的时刻——那就是看到自己的辛勤付出,解除了病人的病痛,换来了病人的笑容时,你们会和患者同喜同乐。看到这一切,无论谁都会爱上这种平实的真情,也因此,我们想走近你们,想体贴你们,不时地道出一声声的“感谢”。这“感谢”“谢谢”在我们患者心中的分量很重很重,是我们患者对你们的敬仰,是最高奖赏!也是你们心中平常工作所蕴含的非凡价值所在!

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尊敬的佟主任:

您好!您一定很忙很忙,您辛苦了!我实在按捺不住我们的感激感恩之情。我们有太多的感谢之意,感恩之情要向您表达。至今我家先生(曾住胸外科30床患者刘锦*)出院已经一段时间啦,但时间越久,心情越无法平静,时间越久,越有更多的回忆,有了更多的回忆,就又多了更多的珍惜。

因为珍惜,那一幕幕感动的场面,您让我们敬佩、敬仰、忙碌的身影,和蔼可亲的笑脸,背负责任的眼神,还不时地展现在我们面前。

您那“老爷子!”声声亲人般的呼唤,那一句句体贴入微的问候,那声声句句贴心安慰,至今,还萦绕在我们的耳旁。

因为珍惜,您用责任铸就的医术精湛,用责任铸就的医德风范,是我们刻骨铭心的记忆。您与患者搭建起的一座生命至上的心桥,至今还在温暖着我们。

您在桥的这一头,给患者传递关爱,患者在桥的那一头,感受着您的关爱。在我们看来,这是治病救人难以逾越的高度。您以这种爱的信仰击碎了病魔给患者带来的羁绊。在这座医患之间心心相印的心桥上,因为有您爱的信仰在传递,患者对生活有了希望,心中有了阳光,有了对医生的信任,有了战胜疾病的信心,有了因关爱而生的感激,是您搭建起的这座心桥,让病房成了我们患者释放心情的阳光地带,我们亲身感受着和谐的医患关系,比阳光还温暖。

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感谢您,给予我家先生情真意切关爱的张昊大夫:

我家先生,只要看到您离开病房的背影,都要说:“年轻真好!有朝气,有激情!”张大夫,您在佟主任搭建的这座生命至上的心桥上,用激情、活力,与患者心与心的交流。一开始,您在我家“老爷子”心中,还是个孩子,但您情真意切的关爱,您在我家“老爷子”心中的位置,发生了翻天覆地的变化。

“老爷子,您精神太好啦!”“老爷子,您恢复得真好!”“老爷子,不错,不错,您很坚强啊!您看,您下床锻炼啦!您比别的患者恢复的快呢!”......您左夸奖,右夸奖,天天让老爷子高兴,夸到了他心里啦!夸到他喜欢上了这个年轻大夫!他当着您的面,再不是客气的点点头,而是给您讲他过去的工作,讲他坚守四十多年戒不了的抽烟史,讲他......您先是洗耳恭听,听了一会,严肃起来了:“老爷子,您是我见过抽烟最厉害的人啦,我给您讲讲抽烟对您身体的害处......从现在,您不许抽烟啦!过烟瘾都不行!”“一定要听话!”从那时起,“老爷子”真听话,至今仍是个听您话的老头!彻底戒了抽了四十多年的烟。多少人劝说,都没用的坏习惯。张大夫,真是太感谢您啦!

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尊敬的中心医院护理部各位领导:

你们好!各位辛苦了!今天寄信予你们,表达我们全家向无私奉献,无畏付出的你们及全院的白衣天使们致敬!表达我们全家对胸外科护士长带领的天使团队衷心的感谢!

在我们心中,那输液瓶滴着的是你们对患者的祝福!

那监护机滴答的响声是你们对患者寄予的希望!

那天天对病房的清理,时时的巡视,是你们对患者真情暖意的传递。

我们会永远记得每位天使!请原谅我没有记住各位天使的名字,今天我要用我笨拙的笔,描绘出每位天使镌刻在我们心头的呼唤声,还有那真情暖意传递的瞬间。

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我们会永远记得——护士长:

先生住院这些天,我总能看到您像一片轻柔的云,不停地在每间病房前飘来飘去,不停地忙着。岁月赋予您的成熟干练挂在脸庞,眉梢间藏着那天然雕饰的休憩,又透着几分凝重,看上去似乎有多少事等着您做,给我的印象是太忙,太忙!我明白,您那凝重里,有您心中装着全科室护理的所有事,心里装着这么多患者所有的事。

护士长,谢谢您!衷心谢谢您!

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我们会永远记得——双眼灵韵,两眸清炯炯,用事无巨细,串起串串爱意的李慧天使:

我家先生住院的第一天,是您负责我们住院登记等一系列的工作。刚入院,我们的心情都很沉重,我是最后一个走进办公室的,当时您忙着给其他三位新入院患者登记。您边忙,边在不停的照顾我“阿姨,您做。”“阿姨,您别着急。”“阿姨,这办完了我马上给您办!”......不停地忙碌,不停地招呼,不停的用那双富有灵韵的清炯炯的眼睛看看我。这时,我沉重的心情,轻松了很多,连声道谢。但您又说:“阿姨,您太客气啦!这都是我们应该做的!”

办完这一切,您又去招呼我家先生:“刘叔叔,床给您铺好啦!您快休息休息。这是您的衣服,您看看合适吗?”我老伴满脸沉重,闷闷地说:“我要最大的!”您顺着老伴的意思,温柔地说:“对!刘叔叔魁梧,就得穿最大号。”说着,拿来了一套崭新的衣服。这时,老伴脸上有了笑意,别看这套衣服,老伴是一直津津乐道:“这姑娘多体谅人啊,给我拿的新衣服让我高兴!”这套衣服,让我家先生从入院第一天,就有了笑容。

李慧,谢谢您!衷心感谢您!

 

我们永远会记得——长长的微卷着睫毛,美丽大眼睛的天使

每天,伴着熟悉的治疗小车噜噜的响声,第一位走进病房的是位被长长的微卷着睫毛装饰起美丽大眼睛的天使,也许是位维吾尔族天使吧?生活的历练造就了您成熟的风韵,像一片轻柔的白云,在每张病床前飘来飘去,不经意地散发出善解人意优雅的韵律。遇到一些急躁患者,总是在您恬淡的抚慰中变得平静。每天一走进病房,您都会像忘年交的老朋友轻轻走到我们的身旁,消声细语地问道:“好点吧?”“今天看着好多啦!”然后,那会笑的大眼睛深情地看着我,点点头。每天一大早的这个瞬间,就让我倾入了阳光般的温暖之中。

 

我们永远会记得——钟天地之灵气的大眼睛的天使

“脸如银盘,眼似水杏”这是曹雪芹笔下漂亮的姑娘美貌的句子。您一进病房,我就想起了这千古诗句。是位哈萨克族天使吧?每天您来治疗,操作止痛泵时,总是安慰着:“刘叔叔,您一会儿就不痛啦!”“一会儿就好啦!”并用那钟天地之灵气的大眼睛看着我,点点头,姑娘,我明白,您那双会说话的大眼睛是告诉我:“别着急,放宽心,一会儿就好!”

 

我们永远会记得——一位有担当的男神

那天我家先生做完手术,平车推到病房门前,几位高大魁梧的男士涌上来帮忙,好强倔强的我家先生怒吼一声:“谁都不许动我!”要坚持自己下来走。谁说,他跟谁翻脸。我是干着急,怎么劝都不行。这时,只见一位男神小伙,一直守护在平车旁,不停地问:“哪儿不舒服吗?”声音浑厚,淳朴,又有亲和力,不管我家先生怎么坚持,火气多大,他却稳重耐心地安抚着:“老爷子,刚做完手术,不能发火。”“老爷子,发火伤身体!”“老爷子,咱们要多想想身体,等您好了,咱们再去散步好吗?”我本是无奈,干着急,无比地担心。但看到他的守护,我有了一种安全感,感到踏实。心想,只要他在,一切都会好。果然,这位男神小伙抱起了我家先生走进病房,轻轻的将我家先生放在床上,不停地安抚:“老爷子,您手术成功,现在就是术后静养,这比什么都重要!”不一会儿,我家先生安静了下来,这时,我已汗流浃背,心在狂跳,但这位男神坦然的,一丝不苟的,熟练的操作着所有的监测,像一切都没发生。

有担当的男神小伙,谢谢您!

......

上万字的感谢信,提及的人很多,我们无法一一展现,但从这些感谢信中,我们可以看出,那些对于医护人员而言,很平常的小小举动,却触动了患者心底最柔软的部分。多一句问候,多一点笑容,多一份理解,多一些耐心......无需那么多,只要一点点,也许,你就能成为某人心中永远不忘的最美丽风景!


中心医院 宣传科

20201113


 

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