新疆克拉玛依市中心医院

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【感动】一封来自患者家属的感谢信


 

编 语:感谢,有时是一句话,有时是一个拥抱,今天要说的感谢是一封患者珍贵的感谢信,患者情真意切、发自肺腑的感谢信。

写感谢信的老人信中深情的说道:“感谢肾病科所有的医生护士,因为有了身边这些好人,让我感觉老伴儿虽然走了,但这个寒冬并不那么冷!我要说,爱是可以传递的,温暖也是可以传递的!虽然老伴儿走了,但他是带着医护人员深深的爱和关怀走的。我和孩子应该向她们学习,把这份爱传递给他人,把这份温暖传递给社会!”

这位老人的老伴儿在中心医院治疗23年,得到肾病科和透析室医护人员无微不至的关怀和帮助。虽然人不在了,但这份感激在心里。老人是流着眼泪写下了着封感谢信……

老人希望,要把这份感激和感谢要表达出来,希望有关领导能看到,这么好的医护人员,她们应当得到表扬和鼓励!

这是患者家属对医护人员最由衷的感谢,是医务工作者收到最好的礼物。作为医务人员,认真对待每一天的工作,热心服务每一位患者,治病救人是职责是本分。纵然患者有时候不理解,我们依然不改医者仁心。但每当收到患者的锦旗或者感谢信,我们总会被深深感动,感谢所有理解与支持医疗工作的人们,我们将心怀感恩,精益求精,以更加优质医疗服务回馈社会。

 

感 谢 信

中心医院领导:

我的老伴儿马先生,今年一月八号去世了。一直想说说心里话,感谢咱院肾病科和透析室的医护人员。由于心绪没有调整好,拖到今天才动笔。老伴儿是1998年7月患脑溢血造成偏瘫失语的。至今是第23个年头。又因先天性多囊肾,自2010年开始透析。20多年来没少给咱肾病科的医护们添麻烦。

偏瘫失语造成老伴儿和医护交流有困难,但他脑子清醒明白,愿意听医生护士的话。所以每次医生交代医嘱总是放慢速度,用最接地气的语言加手势告诉他饮食注意事项。护士换药打针也是边和他聊着天边手轻动作快地完成操作。他经常会伸出大拇指无声的赞扬。

透析十年来,得到透析室医生护士无微不至的关心指导。他们为透析患者建了一个群,几乎是24小时解答患者的问题。主管医生还把电话号码给了我。因为老伴儿是残疾人,怕我夜半三更遇到情况着急,告诉我随时可以打电话……23年,有多少感人的故事值得书写:张红主任,安鑫,马尧医生,杨丽丽,冉海滨,刘锐护士长,郑岩,王红梅,扎克,曾琴等护士。她们不仅仅是治愈人身体病痛的好医护,更是帮助我闯过一道道护理难关,舒缓我心头压力的心理医生。

她们为患者做的,也绝不仅仅是职责范围内的事。为困难患者捐款,我就见证过许多次,有个透析患者妻子离婚,亲人离散,独自一人居住,到了透析的日子没能按时到,护士长一遍遍打电话无人接听,想方设法联系到相关人员撬门进屋,才了解发现险情。80多岁的透析老人总是喊叫腿疼,每个值班护士几乎都帮忙按摩过,并一遍遍问道:爷爷,你感觉好点没?护士们说,其实老人有时就是希望身边有个人和他说说话,许多病人年事高,记性差,医嘱交代若干遍还是记不住,医护人员就写好纸条交代患者家属来一趟。从服药数量到服药时间,从啥是优质蛋白到啥是粗蛋白,啥水果高钾坚决不能吃,啥水果可以适量尝尝……事无巨细,一点一滴,掰开揉碎一遍遍的讲解。

除此之外,还定期组织(疫情期间停止了)患者开座谈会,普及肾病预防知识和透析注意事项,讲解高血压糖尿病对肾脏的危害,搜集患者意见建议等……她们做了大量不为人知的辛苦工作。这一切,相信每个患者都是有目共睹牢记于心。

不说别的,单说吃饭这件事。刚来透析室时,每到食堂送饭,患者们都说:好香的饭菜啊!老远就闻到香味了。时间久了,患者都腻了,说:你们年年月月天天吃这饭?除了酸辣没别的味儿!!不烦啊!

因为患者要上机下机,中间还有掉血压,抽筋,呕吐等各种状况出现,她们吃饭都是轮着来,而且每人只有十分钟……

与肾病科的医护人员相识相知这些年,深深了解她们的不易。自己的困难再大也是小事,患者的困难再小也是大事。

我要说,爱是可以传递的,温暖也是可以传递的!虽然老伴儿走了,但他是带着医护人员深深的爱和关怀走的。我和孩子应该向她们学习,把这份爱传递给他人,把这份温暖传递给社会!

再次感谢肾病科所有的医生护士!感谢张红主任和消化科崔童主任还有重症病房的主任。感谢他们多次会诊,给出治疗意见并耐心解答家属的问题。

因为有了身边这些好人,让我感觉老伴儿虽然走了,但这个寒冬并不那么冷!

因为有了身边这些好人,我和老伴儿商量好了把眼角膜捐献出来,用光明回馈这个社会!

老伴儿做到了,我也一定会做到!

 

2021年1月25日

 

 

 


 

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